O conceito de literacia é definido como a "capacidade de os indivíduos utilizarem as competências básicas - a leitura, a escrita e o cálculo - para o processamento da informação escrita, contida em diferentes suportes, nas suas vidas do dia-a-dia" (p. 65). Ou seja, a literacia não decorre da titularidade de um determinado grau escolar, mas da capacidade para processar e analisar a informação escrita. No fundo, é a capacidade prática para descodificar um conjunto de códigos informativos básicos necessariamente presentes no quotidiano.
Neste estudo, a investigadora entrevistou indivíduos inscritos num curso de educação de adultos do ensino básico recorrente, maioritariamente de etnia cigana, e procurou apurar a forma como a destituição mais ou menos absoluta de habilitações escolares afecta a vida quotidiana destes sujeitos, analisar as estratégias que accionam para fazer face a este facto, compreender a natureza dos baixos níveis de literacia apurados, mas também esboçar as principais dimensões do conceito de literexclusão.
A literacia por pode ser decomposta em literacia de leitura, escrita e cálculo. A incapacidade cognitiva para realizar estas operações mentais implica, na vida de todos os dias, situações de exclusão social tão prosaicas como a impossibilidade de assinar o nome no Bilhete de Identidade, a incapacidade para perceber orientações num estabelecimento de saúde ou de um qualquer formulário para aceder ao Rendimento Mínimo Garantido.
Embora para cada uma das áreas específicas da literacia existam, entre os adultos entrevistados, diferenças de grau ao nível do domínio desses saberes, a maior parte deles tende a relacionar-se com as operações de cálculo mais facilmente, na medida em que estas operações cognitivas fazem parte do seu quotidiano profissional. Por ser um tipo de saber bastante generalizado entre a comunidade cigana, as operações de cálculo são desvalorizadas pelos alunos em comparação com as operações de escrita e leitura, consideradas distintivas.
A investigadora defende que o conceito de literexclusão assenta em três dimensões essenciais: as vivências exclusionárias no que toca à utilização da informação escrita, a exclusão laboral ou do exercício da cidadania e a representação individual da exclusão.
Frederico Cantante
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